Correntes (chain letters)
Um
texto característico de uma corrente geralmente pede para que o usuário
(destinatário) repasse a mensagem um determinado número de vezes ou,
ainda, "para todos os amigos" ou "para todos que ama". O texto pode
contar uma história antiga, descrever uma simpatia (superstição) ou,
simplesmente, desejar sorte. Atualmente, o envio em massa de correntes
diminuiu bastante, continuando freqüente em grupos e listas de
discussão de amigos.
Algumas
correntes utilizam métodos de engenharia social para convencer o
usuário a repassar a mensagem, ou seja, a "não quebrar a corrente".
Alguns exemplos de correntes divulgadas por e-mail podem ser
consultadas em http://www.quatrocantos.com/LENDAS/index_crono.htm.
Propagandas
Os spams com conteúdo de propaganda são conhecidos como UCE (Unsolicited Comercial E-mail). A publicidade pode envolver produtos, serviços, pessoas, sites etc.
Esse tipo de spam é motivo de discussão e polêmica, afinal, é possível fazer marketing na Internet sem
fazer spam. No entanto, aqueles que insistem em divulgar sua imagem ou
negócio por meio de mensagens não solicitadas, acabam comprometendo sua
credibilidade. A solução é o marketing responsável na rede.
Por
outro lado, alguns spams oferecem produtos que não existem e serviços
que nunca serão entregues. Os casos mais comuns são os e-mails vendendo
pílulas milagrosas para melhorar o desempenho sexual de homens e
mulheres ou, ainda, para perder peso dormindo.
Ameaças, brincadeiras e difamação
Existem
casos de envio de grande quantidade de e-mails ou mensagens eletrônicas
contendo ameaças, brincadeiras inconvenientes ou difamação de amigos ou
ex-(maridos, esposas, namorados e namoradas). O ato de enviar uma
grande quantidade de mensagens, por si, já caracteriza o spam.
Quando
a pessoa ou empresa envolvida nesse tipo de spam sentir-se lesada, pode
registrar Boletim de Ocorrência na Polícia e, eventualmente, conduzir
processo por calúnia e difamação, por exemplo.
Pornografia
O
envio de material de pornografia por meio de mensagens não solicitadas
é uma das modalidades mais antigas de spam. Duas questões importantes
relacionadas a este tópico são: o recebimento desse tipo de spam pelas
crianças e a propagação de material de pedofilia. No primeiro caso, é
importante utilizar recursos técnicos anti-spam, além de acompanhar as
crianças que têm acesso ao e-mail e aos demais aplicativos da rede
desde muito jovens.
Em
relação à pedofilia, a orientação é clara: notificar imediatamente aos
órgãos competentes, como a Polícia Federal. O e-mail para denúncias de
pedofilia é dcs@dpf.gov.br.
Spit e spim
O spit refere-se ao "spam via Internet Telephony".
Assim, as mensagens não solicitadas também se propagam por outros
meios, atingindo os usuários dos "telefones IP" (VoIP). O spim é o
termo empregado para os "spams via Instant Messenge", ou seja,
o envio de mensagens eletrônicas não solicitadas por meio dos
aplicativos de troca de mensagens instantâneas como, por exemplo, o
Microsoft Messenger e o ICQ.
Spam via redes de relacionamentos
Um dos sites de redes de relacionamentos mais populares na Internet atualmente é o Orkut (www.orkut.com), além do Linked In (www.linkedin.com) e outros com as mesmas características. Esses sites propiciam
um terreno fértil para a propagação de spam, principalmente, de boatos
e propagandas. Por outro lado, a maioria deles possui opções de
configuração que permitem aos usuários protegerem-se das mensagens não
solicitadas enviadas por pessoas que não estejam em suas listas de
contatos, por exemplo.