São 3 os tipos dos backups do Veritas em nossos servidores.

1. Backup Diário: gerado diariamente, com início as 01:30hs
2. Backup Semanal: gerado semanalmente, na madrugada de sábado para domingo, com início as 01:30hs
3. Backup Mensal: gerado mensalmente, na madrugada do penúltimo para o último dia do mês, com início as 01:30hs

Fatores Importantes:

1 - Clico de Backup: O ciclo de backups inicia as 01:30hs e leva cerca de 8horas para completar todos os backups´s
2 - A criação de um Backup NÃO sobrescreve o anterior, ou seja, o backup díário de segunda-feira NÃO sobrescreve o backup diário de domingo. A mesma regra vale para os backups mensais e semanais, ao gerar um novo backup mensal o backup mensal anterior NÃO é deletado.
3 - O Helm não possui ferramenta de backup, no caso de deleção de alguma de suas contas você precisa recriá-la manualmente em seu paienl de controle, recriar suas contas de email, banco de dados e configurações. Feito isso basta nos solicitar a recuperação de arquivos: Arquivos de Banco de Dados. Arquivos do Diretório Home. Arquivos dos diretórios de email e webmail.
4 - Armazenamos apenas backup´s de 45 dias, ou seja, o backup mais antigo disponível é datado de 45 dias anteriores, e o mais recente é datado de 1 dia atrás.