• Reparação de Danos - R$ 60,00
• Hora/Técnico - R$ 60,00
• Instalação de Scripts de Terceiros (scripts como perldesk, osticket, cerberus, phplive e outros) - R$ 60,00
• Instalação de Sistemas diversos (shoutcast, mc, tomcat(windows) e qualquer outro programa desejado pelo usuário) - R$ 100,00

..: esclarecimentos :..

1. A instalação de Scripts/Sistema de terceiros ocorre em período a ser informado na solicitação.
2. A instalação de Scripts/Sistemas de terceiros ocorre mediante avaliação prévia de um técnico de nosso N.O.C.
3. A hora/técnico ocorre mediante avaliação prévia de um de nossos técnicos.

..: reparação de danos significa :..

1. Reparação de danos causados ao servidor devido a recompilação ou atualização de recursos do servidor pelo próprio usuário.
2. Reparação de danos causados ao servidor devido a alteração de regras firewall ou iptables pelo próprio usuário.
3. Reparação de danos causados ao servidor devido a instalação/registro de dll´s ou binários pelo próprio usuário.
4. Reparação de danos causados ao servidor por terceiros, autorizados pelo usuário em tarefas diversas administrativamente no servidor.
5. Reparação de danos causados ao servidor devido a instalação de sistemas de terceiros (inclusive desinstalação).

• Todas as tarefas administrativas em seu servidor podem ser executadas por nossa equipe, basta que solicite a tarefa abrindo um ticket, algumas tarefas são faturadas, mais isso varia a cada plano de serviços, o operador poderá esclarecer no momento de sua solicitação o que pode ser efetuado sem ônus e o que será taxado.
• A melhor forma de não causar danos é nos consultar antes de qualquer instalação.
• Para execução das tarefas descritas neste informe um de nossos técnicos efetuará a verificação primária, em seguida emitirá dados para pagamento. A tarefa somente será executada após a confirmação do pagamento.
• Os operadores de suporte não tem autorização ou autonomia para executar gratuitamente tarefas descritas neste informe, nem tão pouco autorizar a execução sem a devida constatação do pagamento.